SENA

MISIÓN

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) se encarga de cumplir la función que le corresponde al estado de invertir en el desarrollo social y técnico, de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación Profesional Integral gratuita para la incorporación y desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y técnico del país.

VISIÓN

El SENA será una organización de conocimientos para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total de acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productiva, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país

PRINCIPIOS CORPORATIVOS

La vida institucional se le soportara los siguientes principios, que serán el marco de referencia de los valores organizacionales que inspiraran la vida diaria del sena:

• la vida
• la dignidad del ser humano
• la libertad
• el bien común
• el trabajo

VALORES CORPORATIVOS

Nuestra Organización está inspirada y soportada en sólidos valores corporativos, que orientan nuestras acciones del día a día.
Nuestros Principios Corporativos, que enmarcan la actuación ética de la organización y constituyen la base de la cultura institucional, son los que inspiran y guían la vida cotidiana del SENA:
Transparencia: la transparencia y la honestidad son los principios rectores en el actuar de nuestra institución. Estos obligan, sin excepción, a todos los miembros de la organización.

Servicio al Cliente: una tarea permanente y fundamental de la organización es crear la cultura de servicio al cliente, satisfaciendo sus necesidades y expectativas y ofreciendo programas pertinentes para sus demandas y con altos índices de satisfacción.

Calidad: en los productos y servicios, en los procesos, en las relaciones, en la calidad de vida, tiene que ser una característica diferencial de nuestra organización.

Creatividad e Innovación: la organización tiene que desarrollar su actuar en un entorno que facilite la creatividad y la innovación como el único posible para anticipar las demandas de una sociedad en proceso de cambio cada día más acelerado.

Productividad: la eficiencia y la eficacia deben conjugarse para hacer de la organización una entidad altamente productiva, con un uso racional de los recursos y generadora de valor agregado para el alumno, el empresario, los miembros de la organización y el país.